Blogs

Met enige regelmaat schrijft ConsultCare blogs over het thema klantrelatie.

Blogs 2018-03-26T14:19:29+00:00

Klantrelatie

Schrappen die onzin banen in de zorg!

Meer kantoorpersoneel in de zorg ? De Britse onderzoeker David Graeber deed enkele jaren geleden onderzoek naar ‘Bullshit Jobs’ en bracht daar onlangs een nieuw boek over uit. Deze hoogleraar kwam met allerlei cijfers op de proppen: het aantal werknemers met management, administratieve, sales en overige ondersteunende diensten is in de VS gegroeid [...]

28 augustus 2018|

6 tips voor succesvolle samen-organiserende teams!

Veel medewerkers die in teams werken, runnen thuis ook samen met hun partner en kinderen een heel huishouden. Hiervoor hebben ze geen protocollen, managementinformatie of procesbeschrijvingen nodig. Raar dat ze die verantwoordelijkheid niet nemen als ze op hun werk zijn? Het belonen van medewerkers die verantwoordelijkheid nemen is belangrijk, net als thuis bij het [...]

19 april 2018|

Laten we ermee ophouden, de waanzin!

Ik wil je als lezer graag meenemen in de ‘waanzin’ van de zorg in- en verkoop. In Nederland hebben we de zorg goed geregeld. Er is een basisverzekering voor iedereen, daarnaast kun je je voor allerlei zaken aanvullend verzekeren. De basisverzekering is overal gelijk en voor een aanvullende verzekering is er een grote [...]

20 november 2017|

Integrale teams in de thuiszorg levert RUST èn kwaliteit

Groei van de zorgvraag, afnemende budgetten en onvoldoende personeel. De behoefte aan zorg en ondersteuning bij ouderen thuis zal de komende jaren alleen maar toenemen. Meer chronisch zieken en kwetsbare ouderen stromen in. Volgens de CBS Bevolkingsprognose zal het aantal 65-plussers groeien: waren er in 2012 nog 2,7 miljoen 65-plussers, in 2041 [...]

30 oktober 2017|

Referenties